.jpg)
Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů
1. Úvodní ustanovení
Tento dokument poskytuje informace o tom, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků a zákazníků e-shopu provozovaného:
Provozovatel e-shopu (správce osobních údajů):
Jméno a příjmení: Michaela Hanáčková
Sídlo: Na Rovině 1370, 755 01 Vsetín
IČO: 17117321
Neplátce DPH
E-mail: info@harmonybymichaela.cz
Telefon: +420 732 986 706
Provozovatel je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona (dále jen „správce“).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává pouze údaje, které jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a případně pro marketingové účely. Jedná se zejména o:
-
jméno a příjmení,
-
adresu pro doručení zboží,
-
e-mailovou adresu,
-
telefonní číslo,
-
údaje o objednávkách a platbách.
3. Účel a právní důvody zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
-
Plnění smlouvy (např. vyřízení objednávky, doručení zboží).
-
Plnění právních povinností (např. vedení účetnictví, archivace daňových dokladů).
-
Oprávněný zájem správce (např. řešení reklamací, vymáhání nároků, zlepšení služeb).
-
Souhlas subjektu údajů (např. zasílání newsletterů či marketingových nabídek – pouze pokud jste s tím výslovně souhlasili).
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme:
-
po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy,
-
po dobu stanovenou zákonem (např. 10 let pro daňové doklady),
-
do odvolání souhlasu, pokud byl udělen pro marketingové účely.
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být předávány pouze důvěryhodným partnerům, kteří se podílejí na provozu e-shopu nebo doručování zboží, např.:
-
poskytovatelé IT a hostingových služeb,
-
dopravci (např. Česká pošta, Zásilkovna apod.),
-
účetní služby.
Všichni zpracovatelé mají uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a dodržují zásady GDPR.
6. Práva subjektu údajů
Jako zákazník máte tato práva:
-
právo na přístup ke svým osobním údajům,
-
právo na opravu nebo doplnění údajů,
-
právo na výmaz („být zapomenut“),
-
právo na omezení zpracování,
-
právo na přenositelnost údajů,
-
právo vznést námitku proti zpracování,
-
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal technická i organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon své práce.
8. Používání souborů cookies
E-shop může používat soubory cookies pro zajištění správného fungování webu, měření návštěvnosti a zlepšení uživatelského komfortu.
Cookies, které nejsou nezbytné pro provoz webu, se ukládají pouze s vaším souhlasem.
9. Kontakt pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů
V případě dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování osobních údajů kontaktujte správce na e-mailu:
📧 info@harmonybymichaela.cz
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou účinné od 15. 11. 2025 a mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu www.harmonybymichaela.cz.
